😥 AI業界のトップ、実は若者にあまり信用されてないらしい｜CNBC調査から考える「作る人」と「使う人」の温度差

目次

• AI業界のトップ、実は誰も信用されてなかったという事実
• そう考える4つの理由
  • 理由1：一番信頼されてる人でも65%が「信用できない」という現実
  • 理由2：「AIは自分のキャリアに悪影響」が45%対10%という差の意味
  • 理由3：信頼度の差がついたのは「性格」より「振る舞い方」だと思う
  • 理由4：使ってる本人たちの声を、開発側はどこまで聞けてるんだろう
• まとめ：信じてなくても、使うのをやめないっていう不思議な関係

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AI業界のトップ、実は誰も信用されてなかったという事実

2026年8月13日に公開されたCNBCとGeneration Labの調査結果を見て、わたし正直「ここまではっきり数字に出るんだ」ってちょっとびっくりしたの。

普段このブログでAIツールを紹介してるわたしからすると、AI業界のトップの人たちって、新しいモデルを発表するたびに世間の注目を集めてる、いわば「時の人」みたいなイメージがあったんだよね。

でも今回の調査結果を見ると、その注目度と信頼度は全然イコールじゃないみたい。18〜34歳のアメリカ人1000人以上を対象に、AI業界の主要な9人について「AIに関して責任ある行動を取ると信用できるか」を聞いたところ、どの人についても「信用できない」っていう回答が過半数を占めたんだって。

Palantirのアレックス・カープCEOがもっとも信用されていなくて81%、OpenAIのサム・アルトマンCEOが約70%、GoogleのスンダーピチャイCEOとAnthropicのダリオ・アモデイCEOがそれぞれ約75%。相対的にマシだったMicrosoftのサティア・ナデラCEOでも、信用しないと答えた人が65%もいたの。

わたしたちがこのブログでいつもAIツールの便利さや面白さを紹介してるのって、ある意味で「AIを作ってる人たちの成果」を紹介してることでもあるんだよね。だからこそ、その作り手側への信頼がこんなに低いっていう事実は、ちょっと見過ごせないなって思ったの。ツールそのものの評判と、それを作ってる会社やトップへの評判は、意外と別物として語られがちだけど、今回の調査を見て、そこをちゃんと切り分けて考える必要があるんだなって気づかされたよ。

正直、AIツールを紹介する仕事をしてると、どうしても「新しい機能がすごい」「こんなことができるようになった」っていう明るい話題ばかりに目が向きがちなんだよね。でも今回の調査は、そのすごさを生み出してる張本人たちに対して、使う側の若い世代がどう感じてるかっていう、いつもとは違う角度からAI業界を照らし出してくれてる気がしたの。

今日はこの調査結果の何が印象的だったのか、わたしなりに整理してみるね😥。

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そう考える4つの理由

理由1：一番信頼されてる人でも65%が「信用できない」という現実

まず一番びっくりしたのが、相対的に評価が高かった人の数字について。

世間では「こういう調査って、誰か1人くらいは圧倒的に信頼されてる人がいるものでしょ」ってイメージされてる部分、あると思うんだよね。わたしも最初はそう思ってた。

でもわたしは、今回の結果を見て、その前提自体がもう成り立たなくなってきてるんじゃないかって感じたの。

なぜなら、調査対象になった9人の中でもっとも信頼度が高かったMicrosoftのサティア・ナデラCEOでさえ、65%の人が「信用できない」と答えてるから。つまりトップクラスの評価でも、3人に2人は信用してないっていう状況なんだよね。

わたしのイメージだと、これは「誰が一番マシか」を選ぶ調査っていうより、「AI業界全体への不信感がどれだけ深いか」を測る調査に近いんじゃないかなって思うの。1位を取った人でも合格ラインを大きく下回ってるっていう構図が、そのまま業界全体の空気を表してる気がするんだよね。テストで例えるなら、クラス最高得点でも赤点すれすれ、みたいな状況が、AI業界全体で起きてるってことだと思うの。

わたしは正直、ここまで横並びで低い数字が出るとは思ってなかったから、この調査結果を最初に見たときはかなり衝撃だったの。個々のCEOのキャラクターの違いよりも、AI業界というくくりそのものに対する警戒感の方が強く出てるように感じたよ。

これって、テック業界全体への不信感が、たまたまAI業界のトップに集中して現れてるだけなのかもしれないなとも思うの。SNS大手とか大手プラットフォームへの不信感も近年ずっと語られてきたテーマだから、AIブームが盛り上がったことで、その不信感の矛先が新しく脚光を浴びてる人たちに向けられてるっていう見方もできるんだよね。

だからこそ、AIツールを紹介する側としても、「このツールを作ってる会社は信頼できる」っていう前提をそのまま読者に伝えるんじゃなくて、こういう社会的な不信感も含めて公平に伝えていく必要があるんだろうなって思ったんだよね。

わたしたちがふだん目にするAI業界のニュースって、新モデルの発表とか資金調達の話題みたいに、どうしても「勢いがある」印象を強調するものが多いと思うの。でもその裏側で、実際にツールを使う若い世代の感情は、勢いとは真逆の方向に動いてるかもしれないっていうのは、覚えておいた方がいい視点だなって感じたよ。

理由2：「AIは自分のキャリアに悪影響」が45%対10%という差の意味

2つ目の理由は、キャリアへの影響についての回答について。

世間では「AIツールって便利だから、みんな仕事にプラスになるって思ってるんじゃないの」ってイメージされてると思うんだよね。実際、このブログで紹介してるAIツールも、基本的には「作業が楽になる」っていう文脈で取り上げることが多いし。

でもわたしは、今回の数字を見て、その楽観的なイメージとはだいぶ違う現実があるんだなって感じたの。

なぜなら、回答者の45%が「AIは自分のキャリアに悪影響を与える」と答えた一方で、「良い影響がある」と答えたのはわずか10%だったから。ネガティブな見方をしてる人が、ポジティブな見方をしてる人の4倍以上いるっていうことだよね。

わたしはこの数字を見て、自分がいつも「AIツールでこんなに作業が楽になった」っていう視点で記事を書いてることに、ちょっとハッとさせられたの。AIを使う側の便利さと、AIに仕事を奪われるかもしれないっていう不安は、同じ人の中に同時に存在してるものなんだなって。

大学の友達と話してても、就職活動を控えてる子ほど「AIでなくなる仕事」みたいな話題に敏感で、便利だと思いながらも、どこかで自分の将来と重ねて不安を感じてる子が多い印象があるんだよね。レポート作成でAIを使いこなしてる子ほど、逆に「これって将来自分の仕事がなくなるフラグなのかな」って冗談半分、本気半分でつぶやいてたりするの。

こういう反応を見てると、AIとの距離感って一律に「便利だから好き」とか「怖いから嫌い」で割り切れるものじゃなくて、使えば使うほど期待と不安が同時に大きくなっていく、ちょっとねじれた感情なんだろうなって思うんだよね。

だから、AIツールを紹介するときは「これで作業が楽になるよ」っていう面だけじゃなくて、こういう不安を抱えてる人たちの気持ちにも寄り添いながら伝えていく必要があるんだろうなって、この数字を見て改めて感じたの。

理由3：信頼度の差がついたのは「性格」より「振る舞い方」だと思う

3つ目の理由は、9人の中でも信頼度に差がついた理由について。

世間では「信頼度の差なんて、その人の話し方とか印象で決まるものでしょ」って思われがちだと思うんだよね。

でもわたしは、今回の結果を見て、その差はもっと具体的な「振る舞い方」から来てるんじゃないかって感じたの。

なぜなら、もっとも信頼度が低かったPalantirのアレックス・カープCEOは、政府や軍事関連のデータ活用で挑発的な発言をすることが多い人物として知られていて、逆に相対的に評価が高かったサティア・ナデラCEOは、企業向けのAI導入を比較的落ち着いたトーンで進めてきた印象があるから。

わたしはこれを見て、AI業界のトップとして「何を発言してきたか」「どんな場面で目立ってきたか」が、そのまま若い世代からの信頼度に反映されてるんじゃないかなって思ったの。派手な物言いで注目を集めることと、信頼を積み重ねることは、必ずしも同じ方向を向いてないんだなって。

わたしたちがSNSで誰かの発言を見るときも、内容そのものより「言い方」とか「タイミング」で印象が大きく変わることってよくあるよね。AI業界のトップみたいに影響力の大きい人ほど、その振る舞い方の一つ一つが積み重なって、こういう調査結果として表に出てくるんだろうなって感じたの。

しかもAI業界のトップって、普通の企業のCEOよりもずっと発言の影響力が大きいと思うんだよね。技術そのものへの期待と不安が入り混じってる分野だからこそ、ちょっとした発言でも「この人、AIをどう扱おうとしてるんだろう」っていう視線で見られやすいんだと思うの。だから軽い気持ちでの一言が、そのまま業界全体への不信感につながってしまうこともあるんじゃないかな。

だからこそ、わたしたちがAI業界のニュースを追いかけるときも、そのツールの性能だけじゃなくて、開発してる会社のトップがどんな姿勢で発言してるのかっていう部分も、ちょっと意識しておくといいと思うんだよね。

理由4：使ってる本人たちの声を、開発側はどこまで聞けてるんだろう

4つ目の理由は、この調査結果が今後どう活かされるのかについて。

世間では「こういう世論調査って、発表されて終わりで、実際の業界にはあまり影響しないでしょ」って思われがちだと思うんだよね。

でもわたしは、この調査結果を見て、AI業界にとって無視できないサインになるはずだと感じたの。

なぜなら、18〜34歳っていう層は、これからAIツールを一番長く使い続けていく世代だから。その世代からここまではっきり不信感を示されてるっていうのは、長期的にAIサービスを使い続けてもらう上で、かなり大きな課題になるはずだよね。

わたしはこれを読んで、AI業界の会社が新機能や新モデルの発表にはすごく力を入れてる一方で、こういう「使う側がどう感じてるか」っていう部分への向き合い方は、まだ追いついてないんじゃないかなって感じたの。発表イベントで最新の性能を披露することにはすごくエネルギーをかけてるのに、その裏で若い世代がどう感じてるかっていう部分は、後回しにされてる気がしてならないんだよね。

このブログでもいろんなAIツールを紹介してるけど、便利さを伝える記事を書きながら、こういう調査結果もセットで頭の片隅に置いておく必要があるんだろうなって思ったんだよね。ツールの性能とその作り手への信頼は、切り離して考えるものじゃないと思うから。

わたしは正直、企業側がこういう調査結果にどう向き合うのかまだ想像がつかないんだけど、少なくとも「性能さえ良ければユーザーはついてくる」っていう考え方だけでは、これからの若い世代の心はつかめないんじゃないかなって感じてるの。信頼される努力と、賢いモデルを作る努力は、本来セットで進めないといけないものだと思うんだよね。

だからこそ、わたしたちユーザー側も「便利だから使う」だけじゃなくて、「このサービスはどんな会社が、どんな姿勢で作ってるのか」っていう視点を持っておくことが、これからますます大事になっていくと思うんだよね。

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まとめ：信じてなくても、使うのをやめないっていう不思議な関係

今回のニュースをまとめると、2026年8月13日に公開されたCNBCとGeneration Labの調査では、18〜34歳のアメリカ人を対象にAI業界の主要9人への信頼度を聞いたところ、全員について「信用できない」という回答が過半数を占めたよ。

ポイントを整理すると、以下の4つになるね。

1つ目、もっとも信頼度が高かったサティア・ナデラCEOでも65%が信用できないと回答していて、業界全体への不信感の深さがうかがえるということ。

2つ目、「AIは自分のキャリアに悪影響」と答えた人が45%、「良い影響」と答えた人が10%と、大きな差がついているということ。

3つ目、信頼度の差は個々のキャラクターというより、発言や振る舞い方の積み重ねから生まれているんじゃないかということ。

4つ目、これからAIを一番長く使い続ける若い世代からの不信感は、AI業界にとって無視できない課題になっていくはずだということ。

この4つだね。

わたしはこの調査結果を読んで、AIツールを紹介する立場として、便利さだけを伝えるんじゃなくて、こういう「作る人」と「使う人」の間にある温度差もちゃんと伝えていく責任があるなって改めて感じたの。信頼できないと答えながらも、多くの人が日常的にAIツールを使い続けてるっていう状況自体、すごく不思議な関係だと思うんだよね。

普段レポートやSNSの文章づくりでAIチャットを開いてる自分自身を振り返っても、開発してる会社のことを心から信頼してるかって聞かれると、正直「うーん」って考え込んでしまうところがあるの。それでも便利さには抗えなくて使い続けてる、っていうのがきっと今のわたしたち世代のリアルな感覚なんだろうなって思うんだよね。

こういう業界の空気感を踏まえた上でAIツールを選びたい人は、AI規制2026完全ガイドもあわせて読んでみると、業界全体の課題がもう少し立体的に見えてくると思うよ。

わたし自身、便利だからってAIツールを疑いなく使っちゃう瞬間もあるんだけど、今回の調査を見て「便利さと信頼は別物」っていう当たり前のことを、あらためて意識し直すきっかけになったの。作ってる人たちがどんな姿勢でいるのか、これからも気にしながらこのブログを続けていきたいなって思ったよ😥。

考えてみれば、わたしたちが日常的に使ってるSNSや検索エンジンだって、運営してる会社を100%信頼してるわけじゃないのに、便利だからなんとなく使い続けてるところがあるよね。AIツールも同じような関係になっていくのかもしれないけど、少なくともその関係がどういうものなのか、自分の中でちゃんと言葉にしておくことは大事だなって思うの。信じてないけど使ってる、っていう状態のまま無自覚に過ごすより、そう自覚した上で付き合っていく方が、健全な距離感を保てる気がしてるんだよね。

関連記事: AI規制2026完全ガイド

ソース:

• Young Americans Don't Trust Billionaire AI Leaders Like Musk, Zuckerberg and Altman, Poll Finds（Forbes, 2026年8月13日）

よくある質問

Q.CNBCとGeneration Labの調査はどんな内容ですか？

A.2026年8月13日に公開された調査で、18〜34歳のアメリカ人1000人以上を対象に、AI業界の主要人物9人について「AIに関して責任ある行動を取ると信用できるか」を聞いたものです。

Q.AI業界トップの信頼度はどうでしたか？

A.調査対象になった9人全員について「信用できない」という回答が過半数を占めました。Palantirのアレックス・カープCEOが81%で最も信頼度が低く、最も信頼度が高かったMicrosoftのサティア・ナデラCEOでも65%が信用できないと回答しています。

Q.AIがキャリアに与える影響についての回答はどうでしたか？

A.回答者の45%が「AIは自分のキャリアに悪影響を与える」と答えた一方、「良い影響がある」と答えたのはわずか10%でした。

Q.なぜAI業界のトップへの信頼度に差がついたのですか？

A.個々のキャラクターというより、それぞれの発言や振る舞い方の積み重ねが影響していると考えられます。政府や軍事関連で挑発的な発言をすることが多い人物ほど信頼度が低く、比較的落ち着いたトーンで企業向け導入を進めてきた人物の方が相対的に信頼度が高い傾向がありました。