🥒 プログラミングできなくても業務ツールが作れる時代｜155年続く老舗漬物店がClaudeで社内システムを内製した話

アイ

2026-08-14

155年続くお店が最先端のAI活用してるって聞いて、わたし二度見した

2026年8月14日、155年の歴史を持つ老舗の漬物店が、社内の業務ツールをClaudeとの対話だけで作り上げているっていうニュースを見たの。

正直、最初に見出しだけ読んだとき「え、老舗の漬物屋さんとAIって、そんなに結びつくイメージなかったな」って思ったんだよね。

だってわたしの中で「AIを使いこなしてる会社」っていうと、なんとなくIT系のスタートアップとか、若い社員が多いテック企業のイメージが強かったから。

老舗って聞くと、むしろ紙の帳簿とかFAXとか、そういうアナログなイメージすら勝手に持っちゃってた部分もあったんだよね。正直ちょっと反省。

でも読み進めていくと、これがすごく地に足のついた、実務的な話だったの。

すでにクラウド型ERPのNetSuiteを導入していたお店が、それでもなお残っていた「PC操作が苦手な従業員でも使えるツールが欲しい」っていう課題を、プログラミング知識ゼロのIT担当者がClaudeとの対話だけで解決しちゃったんだって。

派手な新技術のニュースじゃなくて、すごく地味で、でも多くの会社が抱えてそうな課題を、身近なところから解決してる。そこにわたしはすごく惹かれたんだよね。

今日はこのニュースから、わたしが感じたことを5つの理由に分けて整理してみるね🥒。

そう考える5つの理由

理由1：「プログラミングできる人がいないと無理」っていう思い込みが崩れた

まず一番驚いたのが、ツールを作ったのがエンジニアじゃなくてIT担当者だったっていう点。

世間ではまだ「社内ツールを作るには、専門のエンジニアを雇うかシステム会社に外注するしかない」って思ってる人、結構多いと思うんだよね。

わたしも正直、そういうイメージを持ってた側の一人だったの。何かを開発するには専門知識がないと無理、っていう感覚が染み付いてたから。

でも今回のケースでは、IT担当者がプログラミングの知識なしにClaudeと会話しながら、漬物在庫管理・商品出荷管理・会計財務っていう3つのポータルサイトを構築したんだよね。

なぜなら、コードを一行も書かなくても、テンプレートに必要なデータを入力して欲しい情報を抽出する仕組みを、対話ベースで組み立てられるようになってきてるから。

わたしの感覚だと、これって「プログラミングができる人だけがツールを作れる」っていう、これまでずっと当たり前だった前提そのものが揺らいでる出来事だと思うの。

もちろん業務知識とか、何をどう整理すればいいかを考える力は必要なんだけど、それを実際の動くツールに変換する部分のハードルが、劇的に下がってきてるってことだよね。

これって言い換えると、「アイデアを持ってる人」と「それを形にできる人」の距離が、ものすごく近くなってるってことでもあると思うの。

わたしが個人的にすごいなって思うのは、これまでだったら「業務課題を整理する人」と「それをシステムに落とし込む人」が別々にいて、間で何度もやり取りが発生してたはずなのに、今回はそのやり取りがほぼ1人の中で完結しちゃってることなんだよね。

伝言ゲームみたいに要件が少しずつズレていく心配が減って、現場を一番よく知ってる人が、そのまま形にできるっていうのは、地味だけどすごく大きな変化だと思うの。

だからこそ、今まで「うちには専門のエンジニアがいないから無理」って諦めてた中小企業とか個人事業主にも、業務改善のチャンスが広がってきてるんじゃないかなって、わたしは思ったんだよね。

理由2：主役は最新技術じゃなくて「使う人のスキルレベル」だった

2つ目の理由は、このツール作りの出発点について。

世間では新しいAIツールの話が出ると、つい「どれだけ高度な技術を使ってるか」に注目が集まりがちだと思うんだよね。

でもわたしがこのニュースで一番グッときたのは、技術のすごさじゃなくて「PC操作が苦手な従業員でも、マウス操作だけで使えるように」っていう出発点の方だったの。

なぜなら、どんなに高性能なツールを作っても、実際に使う現場の人が使いこなせなかったら意味がないから。

このお店は、複雑な業務プロセスを「スキルレベルに関わらず使えるよう」シンプルに設計することを、最初から目指してたんだよね。

わたしの感覚だと、これはAI活用の本質をすごくよく分かってる姿勢だと思うの。

技術を導入すること自体がゴールになっちゃうケースって、実はすごく多いと思うんだけど、このお店はあくまで「現場の人がストレスなく使えること」をゴールに据えてたんだよね。

現場に立ってる人がいちいちマニュアルを見ながら操作しなきゃいけないツールって、結局定着しないで放置されがちだと思うの。

だからこういう視点を持てる会社は、AIを一時的な流行として消費するんじゃなくて、ちゃんと日々の業務に定着させていける会社なんだろうなって、わたしは感じたの。

理由3：老舗だからこそ持ってた「変える勇気」

3つ目の理由は、155年という歴史の重みについて。

世間では「老舗企業=伝統を守ることを大事にしてて、新しい技術には慎重」っていうイメージを持ってる人が多いと思うんだよね。

わたしも正直、155年続いてるお店って聞いたら、まず堅実で保守的なイメージが先に浮かんだの。

でも今回のケースを見て、むしろ逆なんじゃないかって思うようになったんだよね。

なぜなら、すでにクラウド型ERPのNetSuiteを導入してた時点で、このお店はもともと業務のデジタル化に前向きだったはずだから。

そのうえで、既存のシステムだけじゃ足りない部分、つまり「PC操作が苦手な従業員でも使える」っていう現場の細かい課題に対して、最新のAIとの対話という手段で答えを出しに行ったの。

わたしの感覚だと、これは「伝統を守るために変化を拒む」んじゃなくて、「伝統を長く続けるために、必要な変化は積極的に取り入れる」っていう姿勢なんだと思うんだよね。

155年っていう年月、途中で何度も時代の転換点があったはずだよね。手作業から機械化、紙台帳からコンピューター、そういう節目を乗り越えてきたからこその今なんだと思うの。

155年も続いてるお店だからこそ、時代ごとに必要な変化を見極めて取り入れてきた歴史があるはずで、今回のAI活用もその延長線上にあるんじゃないかなって、わたしは想像してるの。

わたしはこの話を読んで、「老舗」っていう言葉の意味を少し捉え直したの。ただ長く同じことを続けてきたお店っていうより、時代の節目ごとに小さな変化を積み重ねてきたからこそ、今も残ってるお店なんだろうなって。

そう考えると、AIを取り入れることへの心理的なハードルって、実は歴史の長さとはあまり関係がなくて、むしろ「これまでどれだけ変化を経験してきたか」の方が効いてくるのかもしれないなって思ったんだよね。

だから「うちは古い会社だから新しい技術は無理」って決めつけるのは、もったいないのかもしれないなって、このニュースを読んで思ったんだよね。

理由4：3つのポータルが見せてくれた「複雑さのシンプル化」

4つ目の理由は、実際に作られた3つのポータルの中身について。

世間では「AIで業務ツールを作る」って聞くと、なんとなく単純なメモ帳とか、簡単なチェックリストくらいのイメージを持たれがちだと思うんだよね。

でもわたしが今回のニュースで注目したのは、作られたツールがそれぞれかなり実務的な内容だったっていう点なの。

なぜなら、1つ目は過去10年分のデータを扱う漬物在庫管理ポータル、2つ目は商品出荷管理ポータル、3つ目は複数機能を統合した会計財務ポータルっていう、どれも会社の根幹に関わる業務だから。

10年分の履歴データを扱う仕組みって、地味に見えて実はかなり複雑な設計が必要な部分だと思うんだよね。何年も蓄積されたデータを整理して、必要な形で引き出せるようにするのって、決して簡単な作業じゃないはずなの。

わたしの感覚だと、これらのポータルが単なる思いつきのおもちゃツールじゃなくて、日々の業務にしっかり組み込まれる実用的なシステムとして作られてるのが伝わってくるの。

テンプレートに必要なデータを入力して、欲しい情報を抽出するっていうシンプルな仕組みに落とし込むことで、複雑な業務プロセスを「誰でも使えるレベル」まで整理し直してるのがすごいなって思ったんだよね。

出荷管理と会計財務っていう、ミスがあると経営に直結しかねない業務にまで踏み込んで内製できてるのも、地味だけどかなり大きなポイントだと思うの。

だからこそ、AIとの対話でツールを作るっていうのは、単に手間を減らすだけじゃなくて、複雑になりすぎてた業務フローそのものを見直すきっかけにもなるんじゃないかなって、わたしは感じたの。

理由5：これって「大企業だけの話」じゃないってところが一番大事

5つ目の理由は、このニュースが誰に向けたものかっていう視点について。

世間ではAI活用の成功事例っていうと、どうしても大企業とかテック業界の話ばかりが取り上げられがちだと思うんだよね。

わたしもニュースを追ってて、正直「規模の大きい会社だからできるんでしょ」って感じてしまうこと、結構あるの。

でも今回の漬物店の話は、そういう構図とはちょっと違ってて、地方の老舗店が自分たちの手で、自分たちの規模に合ったツールを作ったっていうところに意味があると思うの。

なぜなら、大掛かりなシステム開発費用をかけたり、専任のエンジニアチームを新しく作ったりしたわけじゃなくて、既存のIT担当者がClaudeと対話しながら、必要な範囲で必要なものを作っていったから。

わたしの感覚だと、これは「自分たちの会社にちょうどいいサイズのAI活用」を体現してる事例だと思うんだよね。

大きな投資をしなくても、身の丈に合った形でAIを取り入れられるっていうのは、同じような課題を抱えてる中小企業や個人商店にとって、すごく勇気づけられる話なんじゃないかなって思うの。

派手な資金調達のニュースとか、大企業の大規模なAI導入事例って、規模感が違いすぎて「自分ごと」として捉えづらいことが多いと思うんだよね。

でも今回みたいに、地方の1つの店舗が、自分たちの業務課題に合わせて必要なものだけを作っていくっていうプロセスは、規模の小さい会社ほど参考にしやすい事例なんじゃないかなって、わたしは感じてるの。

だから、このニュースを読んで「うちも同じような課題があるかも」って思った人がいたら、大きなシステム開発を検討する前に、まずは対話ベースでできることから試してみるのもアリなんじゃないかなって、わたしは思ってる。

まとめ：AIは最先端企業だけのものじゃない

今回のニュースをまとめると、2026年8月14日、155年の歴史を持つ老舗の漬物店が、Claudeとの対話だけでプログラミング知識なしに、漬物在庫管理・商品出荷管理・会計財務という3つの社内ポータルを内製したことが報じられたよ。

ポイントを整理すると、以下の5つになるね。

1つ目、プログラミングができる人がいなくても、対話ベースで実務的な業務ツールを作れる時代になってきてるということ。

2つ目、技術の高度さより「PC操作が苦手な従業員でも使えるか」っていう、使う人のスキルレベルを出発点にした設計思想が光ってたこと。

3つ目、155年続く老舗だからこそ、必要な変化を積極的に取り入れる柔軟さを持ってたと考えられること。

4つ目、10年分のデータを扱う在庫管理や会計財務まで、実務レベルのポータルとして複雑な業務をシンプルに整理し直せたこと。

5つ目、大企業じゃなくても、自分たちの規模に合った形でAI活用を実現できることを見せてくれたこと。

この5つだね。

正直、わたしは最初「老舗の漬物屋さんとAI」っていう組み合わせに意外性を感じて読み始めたんだけど、読み終わる頃には「これ、うちの実家の商売でも使えるかも」って、すごく身近な話に感じられるようになったの。

AIって聞くと、つい大企業やテック企業だけの話だと思っちゃいがちだけど、今回のニュースはそのイメージを気持ちよく裏切ってくれた1本だったな。

普段の仕事でAIをどう使い分けるかまだピンときてない人は、ChatGPT、Gemini、Claudeを業務で使い分けてみた感想も参考にしてみてね。今回の漬物店みたいに、対話しながら業務ツールを作っていく発想は、規模の大小に関わらずいろんな仕事に応用できると思うよ。

わたしはこういう地味だけど実用的なAI活用の話を読むと、派手な新モデル発表以上にワクワクしちゃうんだよね🥒。これからも、こういう現場発のAI活用事例をどんどん追いかけていきたいな。

もし今この記事を読んでるあなたの職場にも、「便利なシステムはあるけど、一部の人しか使いこなせてない」みたいなツールがあるなら、それって今回の漬物店と同じ入り口に立ってるのかもしれないよ。大掛かりな刷新じゃなくて、まずは対話しながら小さく試してみる、そんな一歩から始めてもいいんじゃないかなって、わたしは思うんだよね。

ソース:

155年続く老舗漬物店、Claudeで社内ツールを内製（ITmedia, 2026年8月14日）